Je IT-beheer uitbesteden? De IT-afdeling die je altijd al wilde.
Vraag een ondernemer naar zijn IT-partij en de kans is groot dat je een zucht hoort. Lange wachttijden, onverwachte rekeningen en technici die in raadsels praten. Wie zijn IT-beheer uitbesteedt, wil daar juist rust voor terug. Bij ASTIA doen we dat bewust anders: je IT als managed services, met een vast aanspreekpunt en een voorspelbaar maandbedrag.
Het verschil is simpel
De voordelen van je IT uitbesteden worden pas echt zichtbaar als je twee modellen naast elkaar legt. We hebben de traditionele pijnpunten van IT-beheer gepakt en precies het tegenovergestelde gebouwd.
De traditionele IT-partij
- Reactief: wacht tot iets stuk gaat en komt dan blussen.
- Uurtje-factuurtje: heeft financieel baat bij problemen.
- Ticketsysteem: je bent een nummer in een lange wachtrij.
- Vakjargon: strooit met termen om slim te lijken.
- Verborgen kosten: onverwachte facturen voor 'meerwerk'.
- Proactief: monitort continu en lost problemen op vóór jij ze merkt.
- Vast bedrag: wij hebben zélf baat bij een extreem stabiel netwerk.
- Direct contact: je belt en krijgt direct een bekende expert.
- Mensentaal: we leggen het uit in termen van jouw bedrijf.
- All-inclusive: licenties, beheer en support in één prijs.
Proactief beheer versus break-fix
Wie IT-beheer uitbesteden overweegt voor het MKB, botst al snel op twee heel verschillende modellen. Het klassieke break-fix-model rekent per incident af: er gaat iets stuk, jij belt, en pas dan komt de rekening. Proactief beheer draait de logica om. Als moderne managed services provider zorgen wij dat het gewoon blijft werken.
Bij een break-fix-aanpak heeft je IT-leverancier eigenlijk baat bij storingen. Elke haperende laptop en elke traag draaiende server is immers een nieuwe factuur. Voor jou als ondernemer betekent dat onvoorspelbare kosten en, erger nog, momenten waarop je mensen niet kunnen werken. Een uur stilstand voor een team van tien medewerkers telt hard op, zeker als het meerdere keren per maand voorkomt.
Proactief beheer werkt anders. Wij monitoren je werkplekken, netwerk en servers continu en installeren beveiligingsupdates op de achtergrond. Doordat we vroegtijdig signalen zien, zoals een schijf die volloopt of een verdachte inlogpoging, grijpen we in voordat er een storing ontstaat. Zo verschuift de aandacht van blussen naar voorkomen. Als betrokken ICT-partner voor het MKB hebben wij er zelf belang bij dat je omgeving zo stabiel mogelijk draait: hoe minder er stukgaat, hoe beter het voor ons allebei werkt.
Dat betekent niet dat er nooit meer iets misgaat, want techniek blijft techniek. Het verschil zit in hoe snel en hoe voorspelbaar we reageren. Je hebt een vast aanspreekpunt dat je bedrijf kent, je betaalt geen extra rekening voor support, en je weet dat er dag en nacht meegekeken wordt. In plaats van een leverancier die je alleen aan de lijn krijgt als er brand is, heb je een partner die meedenkt over de lange termijn.
Wat kost IT-beheer?
De eerlijke vraag verdient een eerlijk antwoord: dat hangt af van je situatie. Wat we wel kunnen uitleggen is hoe onze prijs is opgebouwd. Wij werken met een vast maandbedrag per werkplek, zodat je kosten voorspelbaar zijn en meegroeien met je team, zonder verrassingen achteraf.
Wat zit er in het maandbedrag?
- Beheer en onderhoud van de werkplek: updates, instellingen en ondersteuning.
- Doorlopende monitoring en beveiliging, zodat problemen vroeg worden opgemerkt.
- Onbeperkte remote support, zonder dat je per vraag een rekening krijgt.
- Back-up en herstel, zodat je gegevens veilig zijn en terug te halen blijven.
- Een vast aanspreekpunt dat je bedrijf en je software kent.
Wat bepaalt de hoogte?
- Het aantal werkplekken en medewerkers dat je in beheer wilt geven.
- De software en licenties die je bedrijf nodig heeft om te draaien.
- De complexiteit van je omgeving, zoals servers, locaties en koppelingen.
- De diensten die je afneemt, van alleen werkplekbeheer tot een compleet pakket.
- Aanvullende wensen op het gebied van beveiliging en naleving van wetgeving.
Doordat alles in een vast bedrag per werkplek zit, weet je vooraf waar je aan toe bent en kun je de kosten voorspelbaar in je begroting opnemen. Wil je precies weten wat het voor jouw bedrijf betekent? Dan starten we met een gratis IT-scan om de juiste opzet te bepalen. Zo krijg je een voorstel dat past bij je situatie, zonder loze beloftes over de prijs.
Eén vast bedrag per werkplek
Wat zit er in het abonnement?
Alles wat je nodig hebt om zorgeloos te werken zit erin. Geen kleine lettertjes, geen extra facturen voor supportvragen of updates.
Onbeperkte support
Bel of mail zo vaak je wilt. Geen uurtje-factuurtje, gewoon direct een engineer aan de lijn.
Remote opgelost
De meeste vragen lossen we direct op afstand voor je op, zonder voorrijkosten.
Vast aanspreekpunt
Je eigen IT-manager die jouw bedrijf, je software en je medewerkers kent.
Actieve bewaking
We monitoren netwerken en servers dag en nacht op storingen en bedreigingen.
“Sinds we werken met ASTIA is IT eindelijk een versterking, geen bottleneck.”
Minder IT-incidenten
Bij de bedrijven die naar ons beheer overstapten, nam het aantal incidenten met minimaal 80% af. Lees hoe we dat aanpakten.
Bekijk de klantverhalenBedrijven die op ASTIA vertrouwen
Wat kost een instabiel netwerk?
Uurtje-factuurtje lijkt goedkoper als alles werkt. Maar zodra er storingen zijn, betaal je dubbel: voor de IT-factuur én voor de uren dat je medewerkers niet kunnen werken.
Bereken je besparing
Vergelijk uurtje-factuurtje met ons vaste maandbedrag.
Mogelijke besparing*
€8.275
Vraag een exacte prijsopgave aan*Indicatief. Prijzen afhankelijk van exacte diensten.
Twijfels over overstappen?
Tijd voor IT die wél meewerkt?
Vraag een gratis, vrijblijvende IT-scan aan. We brengen je huidige situatie in kaart en laten zien waar je kunt besparen, beveiligen en versnellen.