Alle klantverhalen

Klantcase

3V Belastingadviseurs

Fiscaal advies

WerkplekbeheerTelefonie
Logo 3V Belastingadviseurs
Het probleem

Als belastingadviseur werk je dagelijks met vertrouwelijke financiële gegevens van klanten. De werkplekken waarop dat gebeurt, moeten dus aantoonbaar veilig en goed beheerd zijn — zeker in drukke periodes rond aangiftedeadlines kan het kantoor zich geen haperende systemen veroorloven.

Daarnaast is bereikbaarheid essentieel: klanten moeten hun adviseur kunnen bereiken. 3V Belastingadviseurs had daarom behoefte aan professioneel beheer van zowel de werkplekken als de telefonie.

Onze aanpak

We hebben de werkplekken en de telefonie volledig overgenomen. De werkplekken zijn veilig ingericht en worden door ons beheerd en up-to-date gehouden, zodat vertrouwelijke gegevens goed beschermd blijven.

De telefonie is strak ingeregeld: het kantoor is goed bereikbaar en het team hoeft niet meer zelf te sleutelen aan instellingen of toestellen. Voor alle IT-vragen is er één aanspreekpunt.

Het resultaat

Zorgeloos werken en bellen: de adviseurs kunnen zich richten op hun klanten in plaats van op techniek.

En net als bij onze andere klanten is het aantal IT-incidenten met minimaal 80% afgenomen sinds we het beheer overnamen.

0%

Minder incidenten

Net als bij onze andere klanten nam het aantal IT-incidenten met minimaal 80% af sinds we het beheer overnamen.

Soepel wennen aan de nieuwe omgeving

Overgaan naar een nieuwe omgeving is niet altijd makkelijk. Daarom staan er handleidingen klaar, zodat bestaande én toekomstige medewerkers zich in één keer weten te redden.

Tijd voor IT die wél meewerkt?

Vraag een gratis, vrijblijvende IT-scan aan. We brengen je huidige situatie in kaart en laten zien waar je kunt besparen, beveiligen en versnellen.