Klantcase
Transect
Archeologisch onderzoek & advies
Bij Transect werd het IT-beheer beperkt en intern uitgevoerd. Wat begon als een pragmatische oplossing, groeide uit tot een onoverzichtelijke en onveilige digitale omgeving.
De on- en offboarding van medewerkers was niet strak geregeld. Het interne netwerk was traag. Apparaten waren onbeheerd en werden niet volgens een vaste blauwdruk ingericht — het klaarmaken van een nieuwe laptop kostte uren handwerk.
De data stond bovendien verspreid over verschillende cloudplatformen. Van die data bestond geen back-up: één incident had genoeg kunnen zijn om onderzoeksdata kwijt te raken.
We hebben de complete omgeving rechtgetrokken en in slechts twee dagen tijd meer dan 50 medewerkers naadloos omgezet naar één beheerde omgeving — zonder dat het werk stil kwam te liggen.
Alle data staat nu op één plek, veilig ingericht en voorzien van back-up. Beveiliging en 24/7 monitoring zijn ingeregeld, zodat afwijkingen direct worden gesignaleerd. Ook de telefonie hebben we volledig ingeregeld.
Het netwerk is volledig door ons beheerd. Samen met de camera’s en een digitaal toegangssysteem voor de deuren hebben we gezorgd voor goede dekking en beveiliging over meer dan 3.400 m².
Nieuwe medewerkers hebben nu in minder dan één uur een volledig ingericht, veilig apparaat — waar dat eerst uren duurde. On- en offboarding verloopt strak volgens een vaste blauwdruk.
Eén veilige omgeving, één dataplek mét back-up en een netwerk dat gewoon werkt. Het aantal IT-incidenten is met minimaal 80% afgenomen.
Minder incidenten
Net als bij onze andere klanten nam het aantal IT-incidenten met minimaal 80% af sinds we het beheer overnamen.
Overgaan naar een nieuwe omgeving is niet altijd makkelijk. Daarom staan er handleidingen klaar, zodat bestaande én toekomstige medewerkers zich in één keer weten te redden.
Tijd voor IT die wél meewerkt?
Vraag een gratis, vrijblijvende IT-scan aan. We brengen je huidige situatie in kaart en laten zien waar je kunt besparen, beveiligen en versnellen.